Hemos pasado de buscar nuestra Identidad a crearla. Aunque torpemente las empresas aun no se han dado cuenta de que su presencia errática y sin objetivos en Internet, está dejando la construcción de su Identidad Digital, en manos de los usuarios. Que haciendo uso de las técnicas de trazabilidad, han obtenido su perfil.
Si la trazabilidad de nuestra presencia en Internet no la controlamos, creando y diseñando nuestra Identidad Digital, no podremos gestionar una de las construcciones sociales más importantes en nuestra era digital: la Reputación Online. Que como su definición precisa es aquella que los usuarios tienen de nosotros a través de todas nuestras actuaciones en Internet.
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